Términos y condiciones
Al utilizar ZendaBooking aceptás estos términos. La plataforma permite a freelancers crear propuestas, obtener la aceptación y firma electrónica de sus clientes, y gestionar pagos por hitos a través de Mercado Pago.
ZendaBooking es un facilitador: no custodia ni retiene fondos. Los pagos van directo del cliente al freelancer a través de Mercado Pago.
1. Aceptación de los términos
Al crear una cuenta o usar ZendaBooking aceptás estos términos en su totalidad. Si no estás de acuerdo, no debés utilizar la plataforma.
2. Rol de la plataforma
ZendaBooking actúa exclusivamente como facilitador tecnológico. No custodia, retiene ni administra fondos. Los pagos fluyen directamente del cliente al freelancer mediante la integración de Mercado Pago (modalidad marketplace).
3. Cuentas y responsabilidades
Sos responsable de mantener la confidencialidad de tus credenciales y de la información que publicás en tus propuestas. El alcance del trabajo, los plazos y los montos son acordados libremente entre freelancer y cliente; ZendaBooking no es parte de dicho acuerdo ni responde por su cumplimiento.
4. Propuestas y firma electrónica
La aceptación de una propuesta por parte del cliente se registra con fecha, dirección IP y correo electrónico, constituyendo evidencia de conformidad. Los hitos se liberan contra la aprobación del entregable correspondiente.
5. Pagos e hitos
Los pagos se procesan a través de Mercado Pago, cuyas comisiones y términos propios también aplican. La liberación de cada hito depende de la aprobación del entregable acordado entre freelancer y cliente.
6. Cancelaciones y disputas
Al no ser parte del acuerdo comercial entre freelancer y cliente, ZendaBooking no interviene en disputas sobre el alcance o la calidad del trabajo. Las disputas relacionadas con pagos se rigen por los términos de Mercado Pago.
7. Limitación de responsabilidad
ZendaBooking se ofrece “tal cual”. En la máxima medida permitida por la ley, no somos responsables por pérdidas indirectas derivadas del uso de la plataforma.
8. Modificaciones
Podemos actualizar estos términos ocasionalmente. El uso continuado de la plataforma después de una actualización implica la aceptación de los nuevos términos.
9. Ley aplicable
Estos términos se rigen por las leyes de la República Argentina.
10. Contacto
Ante cualquier consulta sobre estos términos, escribinos desde nuestra página de contacto.